Termos e Condições
Última atualização: 13 de agosto de 2024
Bem-vindo à Herolead! Ao utilizar nossos serviços, você concorda em cumprir e ser regido por estes Termos e Condições.
Leia atentamente antes de utilizar a plataforma.
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1. Aceitação dos Termos
Ao acessar ou usar a plataforma Herolead, você concorda com estes Termos e Condições, bem como com nossa Política de Privacidade. Se você não concorda com qualquer parte destes termos, não utilize a plataforma.
2. Serviços Oferecidos
A Herolead oferece uma plataforma de multiatendimento para empresas de diversos setores, permitindo a centralização e gestão de múltiplos canais de comunicação. Os serviços específicos e funcionalidades disponíveis podem variar conforme o plano contratado.
3. Registro e Conta de Usuário
Para utilizar a Herolead, você deve criar uma conta, fornecendo informações precisas e completas. Você é responsável por manter a confidencialidade das credenciais da sua conta e por todas as atividades que ocorram sob sua conta. A Herolead se reserva o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes Termos e Condições.
4. Uso da Plataforma
Você concorda em usar a Herolead de acordo com as leis aplicáveis e para fins legítimos. É proibido:
• Usar a plataforma para atividades fraudulentas ou ilícitas.
• Tentar obter acesso não autorizado a nossos sistemas ou contas de outros usuários.
• Distribuir ou transmitir qualquer conteúdo que seja prejudicial, ofensivo ou ilegal.
5. Pagamentos e Assinaturas
O acesso à Herolead pode exigir o pagamento de uma taxa de assinatura, conforme descrito nos planos disponíveis. Os pagamentos devem ser feitos de acordo com os termos descritos no momento da assinatura. A falta de pagamento pode resultar na suspensão ou encerramento da sua conta.
6. Propriedade Intelectual
Todos os direitos de propriedade intelectual relacionados à plataforma Herolead, incluindo software, design, logotipos e conteúdos, são de propriedade exclusiva da Herolead ou de seus licenciadores. Você não pode copiar, modificar, distribuir ou de outra forma usar qualquer parte da plataforma sem autorização expressa por escrito.
7. Limitação de Responsabilidade
A Herolead se esforça para fornecer um serviço de alta qualidade, mas não garante que a plataforma estará disponível de forma ininterrupta ou livre de erros. Em nenhuma circunstância a Herolead será responsável por danos diretos, indiretos, incidentais ou consequenciais resultantes do uso ou da incapacidade de uso da plataforma.
8. Modificações nos Termos
A Herolead pode atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento. Notificaremos os usuários sobre mudanças significativas, mas recomendamos que você revise regularmente esta página para se manter informado sobre quaisquer alterações.
9. Cancelamento e Rescisão
Você pode cancelar sua
assinatura a qualquer momento através das configurações da sua conta na plataforma. A Herolead reserva-se o direito de encerrar ou suspender sua conta por violação destes Termos e Condições ou por qualquer outro motivo, a seu exclusivo critério.
assinatura a qualquer momento através das configurações da sua conta na plataforma. A Herolead reserva-se o direito de encerrar ou suspender sua conta por violação destes Termos e Condições ou por qualquer outro motivo, a seu exclusivo critério.
10. Lei Aplicável e Jurisdição
Estes Termos e Condições serão regidos e interpretados de acordo com as leis do Brasil. Qualquer disputa decorrente do uso da plataforma será resolvida nos tribunais competentes do Brasil.
11. Contato
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre estes Termos e Condições, entre em contato conosco através do e-mail falecom@ziiz.com.br ou pelo nosso suporte na plataforma.
Esses Termos e Condições foram elaborados para proteger os interesses da Herolead, enquanto oferecem clareza e transparência aos usuários da plataforma.
